Arendal.NÅ kl. 05:
Mot tolvte time med 110
Denne saken er del av reportasjeserien Arendal.NÅ – 24 glimt fra et døgn i november. Alt starter her.
– Det er alltid to våkne her, sier vaktleder Kjell Esperås (45) på 110-sentralen i Arendal.
– I natt er vi tre.
Kjell og kollegene Glenn Arne Gitmark (36) og Bjørn Hansen (42) sitter foran skjermer og omgitt av skjermer, i en flom av informasjon om det som kan gå galt i by og bygd mens Sørlandet sover.
Her vises både Vegvesenets trafikkameraer og varmekameraene som bebyggelsen i flere kystbyer er utstyrt med.
Temperaturen er helt normal i trekledningen på Tyholmen, forteller skjermen. Ingen brann her.
Der på veggen er radioforbindelsen mellom 110 og de ansatte i vindparken på Lista.
Den tipp-topp-moderne 110-sentralen er lokalisert på Stoa enn så lenge. Når nytt politihus åpner i Kristiansand i løpet av 2023, flytter sentralen inn der.
Ikke at Kjell, Glenn Arne og Bjørn tenker så mye på det nå.
På dagskiftene er Glenn Arne Gitmark (36) gjerne den som disker opp med middag til 110-kollegene. På nettene går det mest i kaffe.
For lillesanderen Bjørn Hansen (42) er dette en lang natts ferd mot dag. Da venter mer jobb, både på bilverksted og som brannmann.
Foruten å være vaktleder på 110-sentralen, jobber årvåkne Kjell Esperås (45) også som deltidsbrannmann i felt, for brannvesenet på Vegårshei.
I de stilleste timene hender det 110-operatørene ser på Netflix. Dette har ikke vært en slik natt. Med to timer igjen av et tolvtimersskift som begynte klokken 19.30 kvelden før, framstår de kanskje litt slitne.
For å si det sånn, Glenn Arne trenger virkelig den kaffen nå:
– Det går noen kopper. Dette er den hardeste tida.
Men samtidig, i øyeblikket alarmen går, (duut, duut, duut), kuttes småpraten tvert.
Det er som om Kjell, Glenn Arne og Bjørn momentant teleporteres fra henslengt stående til årvåken 110-modus, sittende på hver sine plasser med øretelefonene på.
– Brann 05. Enslig bil av veien. Én person i bilen, varsler 110-vaktleder Kjell Esperås.
Han har også politiet (112) AMK (113) og på øret. Og ulykkessjåføren.
110-sentralen dekker hele Agder fra basen i 4. etasje i brannstasjonen på Stoa i Arendal.
Brannressursene som operatørene sender ut, kan tilhøre Flekkefjord brann- og redningsvesen (FBRV) det ene øyeblikket, Østre Agder brannvesen det neste. Eller et helt annet brannkorps, avhengig av geografi.
Skjer det noe brannrelatert i eller rundt Arendal, vil vaktlaget som tilbringer natta i en annen del av stasjonen være ute av porten på ett til to minutter.
Denne grytidlige morgenen er det en brannbil fra KBR Vennesla som setter fart på fylkesvei 454 i retning Drivenesvannet. Ambulansen er også på vei.
Ulykkessjåføren har imidlertid selv vasset ut av bilen, med vann til knærne.
Mannen i Vennesla tas for sikkerhets skyld til legevakt for en sjekk.
– Han hørtes kald ut, bemerker Kjell Esperås ut i rommet når samtalen med de andre nødetatene er over.
Det er operatørene på 110-sentralen som vurderer hvor mange brannfolk som skal sendes ut, og i hvilke biler. Kjell, Glenn Arne og Bjørn har alle erfaring som brannkonstabler.
De vet hva som står på spill.
Og selv om 110-operatørene ikke selv rykker ut, møter de fortsatt skjebner. Eller hører dem: stemmene til publikum som ringer én-én-null.
– Det er lett å sette seg inn i situasjonene de står i. Dette er folk i krise, som må ha hjelp der og da, sier Glenn Arne Gitmark.
– Det mest dramatiske som kan skje, er boligbranner der det er folk i huset. Da er vår jobb å veilede dem som er på utsiden, eller inni, supplerer 110-kollega Kjell.
Han har heldigvis ikke måttet veilede innringere på innsiden av et brennende hus – ennå.
Etter fire år som 110-kolleger kan Kjell og Glenn Arne prate sammen om det meste. De kjenner hverandre godt. Kjell vet hvor god Glenn Arne er til å diske opp med middag på dagskiftene.
– Men vi kjenner Bjørn også, altså, sier vaktlederen blidt.
Og mens de to skal rett i seng når skiftet er over klokken 7.30, er arbeidsdagen til 110-vikar Bjørn Hansen slett ikke over.
Nei, han skal jobbe videre på et bilverksted. Før han deretter skal på vakt som brannkonstabel for KBR Lillesand.
– Du skal hva?
Jo, vi hørte riktig, først klokken 20 påfølgende kveld kommer Bjørn Hansen til å køye.
– Jeg har ikke unger, unnskylder Bjørn seg.
– Vi er en spesiell rase, konkluderer Kjell Esperås.
Visste du dette?
110 Agder er nødmeldesentral for ca. 285.000 innbyggerne, og favner om alle Agders kommuner unntatt Sirdal.
Ut 2022 ligger sentralen under Arendal kommune som en avdeling i Østre Agder brannvesen. Fra 1.1. 2023 blir den et eget selskap, 110 Agder IKS, og skal samlokaliseres med politi og helse på nytt politihus i Kristiansand i løpet av året.
Er fagsentral for 6 brannvesen i Agder og koordinerende bindeledd mellom brannmannskapene fra 39 brannstasjoner i regionen og andre etater som politi, ambulansetjenesten, Sivilforsvaret, Kystverket, NSB, Hovedredningssentralen, Avinor, Forsvaret, med flere.
Sentralen utalarmerer det lokale brannvesenet og koordinerer innsats med politi, ambulanse, og andre aktuelle etater og organisasjoner. Sentralen fungerer som sentralbord for Østre Agder brannvesen.
Høsten 2013 flyttet 110 Agder inn i nye lokaler i brannstasjonen på Stoa i Arendal. 10 år seinere er sentralen på flyttefot igjen (se lenger opp).
Vil du videre i døgnet? Gå til klokken 06.