Med innbyggerportalen ønsker fylkeskommunen å tilrettelegge for en enklere hverdag for innbyggere ved å tilby fullelektroniske tjenester og brukervennlig innsyn i politiske møter og saksdokumenter.

Fylkeskommunen lanserer seksten fullelektroniske skjemaer, hvor videre utvikling av disse tjenestene vil være en kontinuerlig prosess.

Enklere

Videregående skoler, Aust-Agder bibliotek- og kulturformidling og tannhelsetjenesten, er samlet i portalen. Nettsidene er utformet i fylkeskommunens nye grafiske profil, og har flere bilder og ny struktur. Nettsiden skal være lett å finne frem i, uavhengig av kjennskap til fylkeskommunens organisering.

Brukertilpasset

Det er også nytt at brukerne kan tilpasse forsiden etter eget behov ved å redigere og fjerne eller legge til nye bokser på forsiden. Tilbudet av nye bokser og valg, vil stadig videreutvikles. Nytt tilbud om nettprat gir innbyggerne et enkelt og effektivt alternativ for å komme i kontakt med fylkeskommunen.

Offentlig integrering

Som en service til innbyggerne er den offentlige tjenesteportalen LOS integrert i innbyggerportalen. LOS hjelper brukerne med å finne frem til tjenester som ytes av det offentlige, uavhengig av hvem som tilbyr tjenesten.

Innbyggerportalen er et samarbeid mellom Grimstad kommune, Froland kommune, Arendal kommune og Aust-Agder fylkeskommune, som er eierne av IKT-Agder.