Mandag klokken 11.15 ble det fylt diesel i bensintanken på Statoil i Lillesand. Uhellet ble ikke oppdaget før torsdag klokken 12.30. I tidsrommet har i overkant av 350 kunder brukt bensinpumpa, men fått et annet innhold.
– Pumpene ble umiddelbart avstengt med en gang feilfyllingen ble oppdaget. Jeg vil ikke spekulere i hvorfor det ikke ble oppdaget før torsdag, det vil våre undersøkelser i etterkant avdekke, sier Hansen til agderposten.no.

350 kunder berørt

Statoil jobber nå med å komme i kontakt med kundene som fylte bensin i det aktuelle tidsrommet. 250 kunder har brukt et kort som gjorde at de lett kunne bli identifisert. 100 andre kunder har derimot betalt kontakt, eller med bankkort – noe som gjør det vanskeligere i komme i kontakt med dem.
– Vi oppfordrer alle som har fylt bensin i denne perioden til å ta med bilen på verksted og få tømt tanken, sier Hansen.
Ifølge informasjonssjefen oppdaget stasjonen selv feilfyllingen, men de har også fått uheldige tilbakemeldinger fra kundene.
– To kunder har fått problemer med kjøringen ved at bilen har begynt å fuske. To andre biler har stoppet, og er blitt brakt inn til verksted.

– Alvorlig

Hansen vil ikke spekulere i hvordan feilfylling kan ha skjedd, og forteller at de nå har fokus på kundene.
– Ingen kunder skal bli økonomisk skadelidende som følge av denne hendelsen. Vi bruker alle ledige ressurser på å komme i kontakt med kundene som er berørt.
Diesel på bensinbiler kan påvirke motoren på mange måter, og bilisten vil merke det ved blant annet motorbank. Feil drivstoff kan også påvirke katalysatoren på bilen.
– Vi ser svært alvorlig på denne hendelsen. Slike feilfyllinger skal ikke skje, sier Hansen.
I februar i fjor var det rundt 18 kunder som ble rammet etter at 123-stasjonen på Stoa i Arendal hadde bensin på dieseltanken og omvendt. Da opplyste informasjonssjef Hansen ved Statoil Norge til agderposten.no, at det sannsynligvis dreide seg om en menneskelig svikt, men at slikt ikke skal skje.
I september i fjor var det mellom 10 og 15 bilister som fikk diesel på tanken etter å ha fylt bensin ved Statoil i Grimstad.