Pasienten som ble underlivsoperert en gang i fjor, fikk seg litt av en overraskelse da hun åpnet posten og fant to dvd-er fra sin egen operasjon.

I skittentøyet

Dvd-ene hadde hennes navn og personnummer skrevet på. Filmen skal ha vært detaljert, men det var ikke en vaginal operasjon, og pasienten var heller ikke identifiserbar. Helsetilsynet har imidlertid konkludert med at kirurgisk avdeling har brutt helsepersonelloven paragraf 21 om taushetsplikt.
– Sykehuset prøvde ut nytt utstyr som gjør det mulig å gjøre videoopptak ved kikkhullskirurgi. Vanligvis blir dette spilt inn på vhs-kassetter. Antagelig har dvd-ene fra denne operasjonen blitt liggende igjen i arbeidsantrekket og sendt med skittentøyet til sentralvaskeriet. Dette er en veldig lei sak, og vi har selvfølgelig retningslinjer som sier hvordan slikt materiell skal oppbevares for å sikre taushetsplikten, sier juridisk rådgiver ved kirurgisk avdeling, Anne Grethe Vhile.
– Sykehuset synes å ha klare rutiner for oppbevaring av den type videoopptak. Etter Helsetilsynets vurderinger er det ikke relevant om opplysningene lagres på dvd eller vhs-kassetter. Reglene i forhold til oppbevaring og formidling er de samme, og det synes klart at de interne rutinene om oppbevaring er brutt i dette tilfellet da dvd-platene var påskrevet både navn og personnummer til pasienten, skriver Helsetilsynet i Aust-Agder.
Når vaskeriet i Tvedestrand fant dvd-ene, sendte de dem i retur til sykehuset, og sykehuset sendte dem til pasienten.

Svært alvorlig

– Dvd er en uvanlig form for oss å oppbevare sensitiv informasjon i. Derfor tenkte man at dette var noe som tilhørte pasienten privat, forklarer Vhile.
Hun sier sykehuset ser svært alvorlig på at taushetsbelagte opplysninger kom på avveie på denne måten, og at hendelsen er tatt opp av avdelingsledelse ved de berørte avdelinger for å forebygge at liknende skjer igjen.
– Alle ansatte i vår klinikk har fått en påminnelse med utgangspunkt i taushetsplikten. Operatør har vært i kontakt med pasienten slik at vedkommende har fått mulighet til å få svar på sine spørsmål. I tillegg skal det henge påminnelse over skittentøydunkene, med «husk å tømme lommene før vask». Det må sjekkes med jevne mellomrom at denne påminnelsen henger der, sier Vhile.
Saksbehandler i Helsetilsynet i Aust-Agder, Lasse Svenstrup Andersen, skjønner saken har vært ubehagelig for pasienten.
– Pasienten trodde opptaket var fra underlivsundersøkelsen, men det var kikkhullskirurgi der man lagret bilder for å følge opp eventuelle komplikasjoner. Pasienten kunne ikke identifiseres og er ikke blitt utsatt for gjenkjennelse, sier saksbehandleren.